Systemy prowizyjne z Casbeg

W 2022 roku planowaliśmy podwojenie przychodów z usług marketingowych WBIZNES względem 2021 roku. Niestety, pierwsze trzy kwartały nie przyniosły zakładanych wyników. Aby osiągnąć cel, w październiku zaczęliśmy współpracę z firmą Casbeg, która pomogła nam rozwiązać problemy dotyczące zarządzania celami w zespole sprzedaży

Dzięki wsparciu konsultacyjnemu:

• na czas poprawiliśmy proces onboardingu nowych klientów;
• wprowadziliśmy cykliczne spotkania tzw. statusy, gdzie rozmawiamy o wynikach, a nie opiniach i poglądach;
• wprowadziliśmy proces doradczo-dosprzedaży po stronie opiekunów klientów; 
• wprowadziliśmy prosty system motywacyjny za realizację celu rocznego;
• mieliśmy możliwość zderzać swoje pomysły i wątpliwości z Pawłem, który ma doświadczenie w wielu podobnych przypadkach. 

Pomimo przeszkód, które czasem stawały nam na drodze, na bieżąco konsultowaliśmy możliwe rozwiązania. Dzięki temu do końca wierzyliśmy w osiągnięcie celu. W tym duchu pracowaliśmy z naszymi ludźmi i widzieliśmy, że oni myślą tak samo.

Dzięki wysiłkom zespołu WBIZNES, a także merytorycznemu wsparciu Casbeg — osiągnęliśmy cel strategiczny i z dobrą dynamiką wzrostu wchodzimy w nowy rok.

Długo zastanawialiśmy się czy konsulting biznesowy wniesie wartość do naszej firmy. Nie ma on najlepszej opinii na rynku – w sieci pełno jest przykładów szkoleń, z których nic nie wynika, długich i zagmatwanych raportów, doradztwa opartego o ogólniki, a nie konkrety. Postanowiliśmy jednak dać szansę współpracy z Casbeg – i się nie zawiedliśmy!

Konsultanci Casbeg pomogli nam zoptymalizować procesy marketingowe i sprzedażowe. Dzięki współpracy z nimi wypracowaliśmy jasny i efektywny system prowizyjny, ułożyliśmy sensowny lejek sprzedaży w CRM-ie oraz zaczęliśmy eksperymenty z nowymi platformami, jak Twitter. Podoba nam się, że rady, które dają konsultanci są konkretne i uwzględniające specyfikę i potrzeby naszej firmy.

Z Casbeg współpracujemy już ponad rok. Te kilkanaście miesięcy to czas pełen zmian, wdrożeń i ulepszeń. Określiliśmy unikalną propozycję wartości, uporządkowaliśmy procesy sprzedażowe i marketingowe, a teraz skupiamy się na moim rozwoju w roli lidera. Playmaty bardzo szybko się rozwijają, dlatego pojawiła się potrzeba wprowadzenia zupełnie nowych procesów i struktur, z którymi wcześniej nie miałem do czynienia.

Jestem typem założyciela, który doskonale zna się na swojej niszy, produkcie i biznesie, a nie na zarządzaniu zespołem. Chcę rozwinąć ten obszar, dlatego świadomie poszerzam swoje kompetencje managerskie podczas cyklicznych konsultacji z dedykowanym konsultantem – omawiamy dylematy kadrowe od weryfikacji kompetencji, przez kontrolę realizacji zadań i dbanie o motywację, po rekrutacje czy zwolnienia.

Słowem Casbeg motywuje mnie i napędza do działania, co ma odzwierciedlenie w wynikach biznesowych, a o to przecież chodzi.